“睿CS解决方案” — 专访锐珂医疗大中华区牙科业务总经理孙慧东

By DT China

日. 8 六月 2014

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DTI：又一次在北京相见，与去年相比，今年锐珂牙科有哪些重大变化？
孙慧东：最重要的是我们的产品与技术的不断创新，主要是"睿CS解决方案"。我们都知道CAD/CAM一般分为针对牙医的椅旁系统和针对加工厂的技工设备，而睿CS解决方案是完全创新的设计理念，它是一套开放兼容针对不同临床需要的一种解决方案，而不是单一的产品。
这套解决方案在中国的首发是在春节过后的广州华南口腔展上，而北京的展会在国内几个展会中，无论是规模还是参展商以及观众都是最大和参与人数最多的，所以这次展会我们会对"睿CS解决方案"做更详细的介绍和演示。

DTI：能否详细介绍一下睿CS解决方案？
孙慧东："睿CS解决方案"是我们独创的CAD/CAM解决方案，包括CS 90003D和CS 9300 CBCT设备、CS 3500口内扫描仪、一个CS Restore软件和CS3000制造设备。椅旁加工只能做单个修复体和短的桥，而且加工的材料也是受限制的，但现在加工厂的设备类和现在很流行的3D打印技术，除了可以加工各种材料的修复体，还可以加工种植导板、种植体基台等。很多加工厂希望扫描系统能够在诊所里和加工厂实现链接，将数据传送给他们，
他们提供从设计到加工的服务，而我们的睿CS解决方案正好是这样一套从扫描设计到加工的解决方案，而扫描
系统获取的数据是开放给任何第三方的设计软件和加工系统。同时更重要的一点是锐科的睿CS解决方案对于购买了CBCT的用户更有优势，可以用CBCT扫描印模，得到数字印模，而后进行设计和加工。同时，材料也是对外开放，对像VITA、义获嘉等这样提供全瓷材料的厂家都是开放的。此外，这套系统只需患者一次就诊即可在诊室内执行整套修复程序，而且由于更高效的口内或印模扫描，可以大大节约修复程序所用时间。

DTI：睿CS解决方案中融合了哪些先进的技术？
孙慧东：一方面是CBCT技术，CBCT在中国发展的特别快，普及率越来越高，CBCT可以和CAD/CAM实现无缝连接，这是一个突破性的技术，即使没有口内扫描设备，通过CBCT扫描印模，得到数字印模，而后进行设计和加工。CS 3500是我们自主研发生产的很独特的便携式的数字口内扫描系统，不需要喷粉，真彩色，分辨率高。设计软件也很简单，具有一键式的自动流程。更重要的是我们刚才提到的，它是完全开放兼容的系统。

DTI：睿CS解决方案的亮相是否意味着牙科治疗已经走进了一个新时代？
孙慧东：我觉得是这样的，因为现在我们所关注的已经不是单纯地销售一个产品，比如一个全景机或CT等，而是真正地实现了销售从常规诊断，治疗，种植计划的制定以及修复体的设计加工等一套系统。而这也是现在临床医生所需要的，有了这样一套系统，能够让医生在诊所里实现整个过程。所以，睿CS解决方案完全地简化了这一过程，也使我们的销售理念更进一步发展，也更与时俱进。

DTI：您如何看待未来中国口腔治疗的发展？
孙慧东：你可以看到，这几年珂牙科在中国的业务其实也是随着中国整个牙科市场的增长而增长的，中国牙科市场的快速增长给了我们一个很好的契机，这几年我们专注在数字影像和数字解决方案，也刚好是中国牙科发展很快的几年，我们每年都会有新产品出来，我们的业绩在这五年中翻了五倍，基本上每年都是30~50%的增长，这得益于我们有很好的产品也有很好的团队，加上一套很好的经销商的系统，而且除了销售我们也很重视售后服务，我们有很好的售后服务团队和系统，我觉得这是我们更独特的一个地方。除此之外，我觉得中国的口腔行业还有很大的发展空间，而我们锐珂也会跟紧中国口腔市场的步伐，继续推出更好的产品，提供更好的服务。

DTI：就您刚刚所提到的，您觉得最核心的竞争力是什么？
孙慧东：我觉得一方面要有好的产品，提供给医生使用。另一方面就是服务，我们的产品不是低值消耗品，服务都很重要，好的服务同样是使用者没有后顾之忧，所以我们也在一直努力把服务做得更好。