教学相长：登士柏种植系统携手中国牙医共同成长

By Dental Tribune International

三. 27 八月 2014

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世界牙科论坛专访登士柏种植系统集团副主席Werner Groll博士以及中国公司总经理Joe Lai先生

DTI：首先，非常感谢您接受我们的专访。请您先做个自我介绍以及此次中国行的目的。
Werner Groll博士：我是登士柏种植系统集团的副主席，负责全球的销售业务。我此次来中国的首要目的是拜访大家。其次是来参加我们集团中国公司的第一届年会。半年多前，我们在中国设立了自己的分公司，现在各项工作都在向前推进当中。

DTI：能否介绍一下登士柏种植系统集团（DENTSPLY Implants）及其中国公司（DENTSPLY Implants China）？
Werner Groll博士：登士柏种植系统集团（DENTSPLY Implants）是一个成立了仅两年半左右的新公司，但实际上它是由两家非常著名且历史悠久的种植系统公司DENTSPLY Friadent和 Astra Tech Dental合并而成的。两年前，集团进行的重组合并，使得原来两家公司的技术、经验合二为一，也使我们可以真正地为客户提供全套的治疗解决方案。登士柏种植系统集团中国公司（DENTSPLY Implants China）的前身是与登士柏费亚丹（DENTSPLY Friadent）合作了14年的中国代理商，大约半年前，我们完成了对其的收购，现已成为我们集团在中国的分公司。

DTI：感谢您对登士柏种植系统集团（DI）及其中国公司（DIC）的介绍。能否分享一些您关于全球以及中国牙科市场现状的观点，以及面对中国市场，登士柏种植系统中国公司采用的市场战略？
Werner Groll博士：好的。对于我们集团来说，全球的牙科种植市场和中国的牙科种植市场情况是完全不同的。比如在欧洲和美国，牙科种植市场已经发展得非常成熟，但是也有一些新兴的牙科种植市场，他们的牙科种植行业起步较晚，比如俄罗斯以及中国都属于这种情况。正如我们所知，中国牙科种植市场的潜力巨大，越来越多的牙医开始从事种植行业，中国的人口数量众多，对于种植体的需求也很大。但是另一方面凸显的问题是，中国对于牙医从事种植行业的教育培训还不够。所以我认为我们集团以及教育工作者今后的主要工作方针是合作促进牙科种植教育事业的发展，让牙科医生获得更多专业的知识、专业培训，帮助牙科医生成为种植牙科医生，以此来满足巨大的市场需求。

DTI：那么这就意味着贵公司将同时注重销售和培训?
Werner Groll博士：是的。这也是我们集团建立及运营的宗旨，我们非常注重科研和产品的研发，一方面我们要确保我们的产品真正适用，且有坚实的临床及研究基础；另一方面，通过对知识的汇集积累，我们希望能形成专业的流程，并可以传递给大家牙科种植的最佳方式。就像我们这次DIC第一届年会的目的一样，我们把大学、教育工作者、牙医以及技师等各界人士汇聚在一起，共同交流、传递信息。

DTI：好的,谢谢Groll博士。关于中国市场战略方面，Joe Lai先生，您还有什么要补充的吗?
Joe Lai先生：对于中国市场，刚才我们全球的副主席已经说的很清楚。我们对于中国市场有一个长期的承诺，所以去年我们成立登士柏种植系统中国公司（DIC），直接从全国各地招聘员工来支持市场发展。我也是从那时开始担任全国的总经理。除了以前的传统的销售业务外，我们更注重对客户的培训，包括技术培训以及技术支持，而不是以前的单以销售为目的。未来我们会和中国更多牙科学会及不同领域的团体、单位进行合作，这是我们长期的目标。

DTI：刚才副主席提到了去年年末成立了登士柏种植系统中国公司（DIC）。
Joe Lai先生：对，去年11月份的时候我们成立了中国公司。

DTI：我们知道在中国之前有一个公司叫启安华锐，它和新成立的公司有什么关系呢?

Joe Lai先生：在DENTSPLY Friadent和Astra Tech两个公司合并前，启安华锐的前身是登士柏费亚丹（DENTSPLY Friadent）在中国的总经销商，有北京和深圳两个分公司，已经有十几年的历史了。去年，登士柏种植系统中国公司（DIC）的成立，其实就是收购了该公司，然后正式作为登士柏种植系统集团（DI）的分公司，我们现在正在进行公司名称的变更工作。当然，从人员组成上，大部分员工都留了下来，作为我们登士柏种植系统中国公司（DIC）的员工。

DTI：好的。谢谢Lai先生。主席先生能否介绍一下登士柏种植系统集团（DI）的产品线？
Werner Groll博士：我们为全球提供多样的牙科种植系列产品，范围广泛，产品历史悠久。当然其中最主要的是我们的种植系统产品，包括ANKYLOS、 ASTRA TECH以及XiVE三个种植体系统，这些产品在国际市场都处于领先地位。ANKYLOS和XiVE种植系统自1999年就已经进驻中国市场，而我们今年在中国市场推出的ASTRA TECH种植系统，问世也已经有20多年了，2012年我们完成了其在中国的注册工作，并在中国的大学里开展了三年多的临床研究。除了种植系统外，我们还提供各种数字化产品，包括可以定制修复体的数字系统，数字化设计、数字化手术系统等。例如种植导航系统可以确保最佳的种植位置等。这些数字化产品现在尚未进入中国市场，但是我们的中国公司已经启动了相关产品的注册工作。

DTI：我注意到您提到了新的ASTRA TECH 种植系统，能否具体介绍一下?
Werner Groll博士：好的。登士柏集团于2011年收购了阿斯利康公司（AstraZeneca）旗下的 ASTRA TECH Dental公司，该公司有两大主要产品:：ASTRA TECH种植系统以及ATLANTIS个性化基台。我们现正在中国推广的是ASTRA TECH种植系统，该系统具有锥形封闭连接设计，利于稳定种植体周围骨组织，可以满足各种临床需要。该系统的效果很好，已经成功应用于临床超过25年，这个系统最重要的特点就是种植体周围的骨组织以及软硬组织的稳定性非常好。

DTI：登士柏种植系统集团中国公司（DENTSPLY Implants China）如何帮助广大牙医更好地取得临床成功?
Werner Groll博士：我认为这需要多方面的工作。但正如我之前说的，培训教育是不可或缺的，我们要不断的为我们的客户带来最新最详细的专业知识、行业信息等，这其实是非常重要。因此，我们也将持续在培训方面的投入。我们会邀请我们在中国的讲师为中国的客户进行本地培训，当然我们也会邀请国际的讲师前来中国授课，甚至把我们的客户带到欧洲接受相关的培训等等。培训方式是多种多样的，但最重要的一点就是我们对继续教育的不断投入。第二个非常重要的方面是在公司建立相关的部门，帮助客户接受正规培训，选用合适的产品，并且帮助他们解决相关的问题。我们建立这个部门最主要的目的就是要让使用我们产品的客户无后顾之忧，他们在专业知识、使用产品以及临床等各方面遇到问题我们都可以帮助他们去解决。

DTI：非常感谢二位接受我们的采访！在这里祝愿登士柏种植系统集团（DI）在华发展蒸蒸日上。