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近期,欧洲牙科设备制造商义获嘉伟瓦登特(Ivoclar Vivadent)在印尼设立了新的市场部办公室,该办公室位于印尼西部的万丹省。义获嘉伟瓦登特希望通过此举进一步完善印尼市场的产品服务。公司原中国区总经理Jörg Brenn先生将接管新办公室。在近日于曼谷举办的世界牙科联盟年度大会上,牙科论坛有机会采访Jörg Bren先生与公司亚太区总监Christian Brutzer先生,二位向记者介绍了公司在亚太地区的市场战略。
牙科论坛(Dental Tribune):通过新设立的办公室,义获嘉伟瓦登特(Ivoclar Vivadent)正式开始了在东南亚市场的扩张阶段,那么贵公司在印尼设立区域中心的目的何在?
Jörg Bren:印度尼西亚有相当数量的牙科医师与牙科实验室,同时,该国也是亚太地区经济发展速度最快的国家之一。此外,更为重要的一点是,我们的大多数竞争仍然在通过泰国或新加坡的分公司来经营印尼市场,因此我们认为,通过直接在印尼国内设立办公室,义获嘉伟瓦登特将在该国取得更大的竞争优势。
我们的新办公室位于印尼首都雅加达市以西25公里的坦格朗,紧邻雅加达国际机场。这一便捷的区位优势将极大方便公司与东南亚地区客户的业务往来。
Christian Brutzer:在过去,由于地理阻隔与交通原因,雅加达乃至整个印尼都是外商投资无法惠及的地区。而现在,印尼国内市场的发展潜力正在飞速增长,这也是我们开始考虑印尼市场的一大原因。
牙科论坛(Dental Tribune):据悉,贵公司将会在印尼提供教育项目,您能简要介绍一下这一计划吗?
Christian Brutzer:为客户提供理想解决方案是义获嘉伟瓦登特的一贯宗旨,这些方案不仅涉及产品,同时也包括向专业用户传授操作工艺与使用技巧。我们的后一个目标已通过遍布全球的“国际牙科教育中心”(ICDE)实现。
随着印尼办公室的设立,我们也将会在印尼设立与上海、大阪等城市同等水平的ICDE。据我们了解,我们即将在设立的教育机构将会是外商在印尼设立的首家教育培训机构。我们会定期在公司总部对分布于全球的讲师团队进行专业培训。依靠我们专业的讲师团队,我们能够为当地的牙科医师与其他合作伙伴提供一流的专业支持。
牙科论坛(Dental Tribune):贵公司如何将进入印尼市场的这一举措融入到公司在亚太区的战略计划当中?
Christian Brutzer:我们在亚太市场的战略计划可以概括为“深思熟虑、循序渐进”。得益于这一战略,义获嘉伟瓦登特才能够免受2008至2009年全球金融危机的重创。如今,在公司的日本、韩国、中国以及印度的业务得以稳固之后,我们正式进入扩张的第二阶段。特别是在中国,我们在那里的业务已经发展到了能够依靠当地精英独立发展的阶段。这也使我们能够集中精力去开发本地区的其他市场。
牙科论坛(Dental Tribune):那么与中国市场相比,印尼市场又有哪些不同呢?
Jörg Bren:印尼如今的发展前景与15年前的中国相似。印尼政府实施的发展新政激起了许多外商前来投资的热情。虽然印尼市场的发展尚不健全,但有一点是肯定的,即印尼经济会保持增长态势。举例来讲,过去,印尼人大多前往新加坡接受牙科治疗,但如今,随着印尼本国牙科行业的发展,高水平的牙科诊所如雨后春笋般兴起,人们再没有必要专门到国外去接受牙科治疗。这也赋予印尼的牙科产业更多地发展潜力与自主权。
牙科论坛(Dental Tribune):义获嘉伟瓦登特在亚太市场有哪些展望?
Christian Brutzer:与世界其他区域相比,亚太区域的经济仍然基本保持稳健增长的态势。在中国,由于政府对于前期经济增速的控制,我们在那里的客户对于牙科器械与服务的需求有一定程度的减少。然而,根据我们的预测,个体业务会稳健增长,这也为我们在下一年度的发展带来了完全不同的机遇。不仅在中国,我们在印度市场也发现了类似的发展态势。
在东南亚,我们会一如既往地采取中长期的发展策略。这也意味着,我们需要更长地时间来摸清一个地区的市场环境。幸运的是,得益于印尼等国充足的市场资源,我们能够有效地缩短这一过程。
Jörg Bren:经过一年的准备与市场观察,我们看到了印尼市场的良性发展态势。我们坚信,印尼市场能够为义获嘉伟瓦登特提供足够大的发展机遇。
牙科论坛(Dental Tribune):谢谢二位接受采访。
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